Vážený tím Sanatoria Helios,
od začiatku roka 2023 sme boli s priateľomVašimi pacientmi kvôli problémami s otehotnením. Prvýkrát sme s malou dušičkou vkročili k Vám do Sanatória 18.1.2023 a aj s dvojmesačnou pauzou, (kúra) kvôli zlepšeniu spermiogramu a jednému neúspešnému KET, mi 30.8.2023 potvrdili pozitívny tehotenský test z krvi. Momentálne som v 15 tt. a nedávno sme zistili, že čakáme chlapčeka.
Naša cesta za vytúženým tehotenstvom bola dlhá a často plná prekážok a sklamaní, ktoré nám vždy zobrali kúsok z našej odvahy – asi tým nepoviem nič nové, keď spomeniem aké náročné je spracovať skutočnosť keď zistíte, že vaše telo „nefunguje tak, ako by malo“ a ste zaseknutý v tom istom bode, lebo akosi nechápete kde je vlastne problém a ešte horšie, nevidíte možné riešenie. Tento pocit som u Vás nikdy nemala! Od prvého okamihu som bola presvedčená, že budeme v rukách špecialistov a hlavne profesionálov. Môj pocit ma nesklamal. Naše problémy nám boli vysvetlené tak, ako ešte nikdy predtým, ani raz sme od Vás neodchádzali zmenetní, či s nezodpovedanými otázkami. Prístup celého personálu bol nesmierne ľudský a ochotný, nikdy sme nemali pocit, že sa na nás experimentuje. Aj keď som za deň aj 4x volala koordinátorkám kvôli rôznym otázkam, nikdy som sa nestretla s netrpezlivosťou, alebo inou nepríjemnosťou. Keďže sme k Vám dochádzali zo Slovenska, veľmi som si cenila možnosť telefonických konzultácií s lekármi. Nakoľko tento proces bol pre nás veľkou neznámou, vedomie, že sa s Vami môžem ktorýkoľvek deň spojiť v prípade potreby, ma nesmierne upokojovalo. Čím viac cudzích IVF príbehov čítam, alebo počúvam, tým viac som presvedčená o tom, že vybrať si Vaše centrum bolo pre nás tou najlepšou voľbou. Ešte u nikoho iného som nepočula, že s nimi bolo zaobchádzané tak podstivo, profesionálne, ale zároveň ľudsky, ako tomu bolo u Vás v našom prípade.
Týmto mailom by som chcela vyjadriť obrovskú vďaku celému tímu Sanatoria Helios, uľahčili ste nám zatiaľ najťažšie obdobie v našom živote a bez Vašej pomoci by sme sa teraz nemohli tešiť na náš malý zázrak.
Ďakujem a prajem veľa ďalších úspechov.
